“以前我以為開店的申請材料繁瑣，審批過程漫長，沒想到在一個窗口，提交一次材料就辦好了，辦理速度真快。”在巍山縣政務大廳門口，面對前來檢查的工作人員，剛剛拿到食品經營許可證的姚大伯高興地說道。
今年以來，巍山縣紀委監委立足職責定位，緊盯營商環境優化的梗阻問題，把群眾反映強烈的辦證材料多、流程長、審批難作為突破口，通過“室組地”聯動，靶向發力、精準監督，有效打通辦證的堵點難點，以有力監督護航全縣經濟高質量發展。
“為摸清辦證的難點，我們用好用活‘深學習、實調研、抓落實’的工作方法，深入市場了解商戶訴求，確保整改不走偏不走樣。”縣紀委監委駐縣政府辦紀檢監察組負責人介紹。該縣紀委監委會同縣商務局、縣市場監督管理局、縣發展和改革局等職能部門，開展“訪企問需”活動，面對面收集餐飲店主的需求。針對店主反饋的辦證申請流程復雜、多部門跑腿、材料繁瑣等問題，通過集中會商，推動相關職能部門出臺《關于落實“高效辦成一件事”相關工作的通知》，在縣政務服務中心大廳設置“高效辦成一件事”綜合受理窗口14個，實現“一口告知、一窗受理、一表申請、一套材料、一網通辦、一次辦好”。
干部作風是營商環境的“晴雨表”。該縣紀委監委把干部作風作為優化營商環境日常監督的重要內容，不斷延伸監督“觸角”，通過“室組”“組組”“組地”聯動，深入政務服務大廳和各行業部門，采取“體驗式”“蹲點式”等監督方式，以群眾視角實地走訪查看，在辦證審批等服務企業領域中是否存在吃拿卡要、作風不實、推諉扯皮、責任缺失、服務意識淡薄等問題，切實增強職能部門的服務效能。同時，依托政務大廳自助終端區域、一體化在線政務服務平臺和行政效能監控系統，持續規范事項上網、數據過網、監控用網，確保事項辦理全流程在線、全過程留痕，實現對辦證審批流程的“貼身監督”。
通過有力的監督，推動職能部門提效能轉作風。今年以來，巍山縣注冊企業4611戶，市場各類經營主體活力進一步激發。（謝琳娜 || 責任編輯 吳劉繼）