走進臨滄市政務服務大廳，辦事窗口干凈整潔，標志標識清晰醒目，工作人員禮貌熱情，“一站式”服務、全程幫辦代辦服務等舉措惠民利企，讓辦事企業和群眾紛紛點贊……
“以前開辦企業需要跑多個窗口、交很多材料，現在只要材料齊全，跑一趟就可以拿到營業執照，太方便了。”“我們初次到臨滄開展項目，在表達需求后，幫辦代辦工作人員手把手幫助我們整理申報資料，代辦各項手續證件，為我們的項目落地按下‘加速鍵’。”……企業群眾的贊許，離不開監督力量的推動。
一直以來，臨滄市各級紀檢監察機關把優化營商環境作為護航高質量發展的重要著力點，以開展優化營商環境“暖心行動”為契機，督促相關職能部門聚焦政務服務、行政審批等重點工作，以制度創新、流程優化為突破口，進一步深化利企便民服務措施，以優質政務服務推動營商環境持續優化升級。
“良好的營商環境，背后是黨員干部的擔當作為、清正廉潔。”該市紀委監委黨風政風監督室相關負責人介紹。為滿足群眾多樣化的辦事需求，該市積極推行“上門式”“一件事一次辦”等服務模式，著力提升服務質效，惠民利企，讓政務服務更有溫度。
該市各級紀檢監察機關緊盯主體責任落實、行業管理服務等方面存在的問題，運用“蹲點式”“體驗式”“嵌入式”等監督方式，“室組地”協調聯動，強化監督檢查，著力疏通市場主體普遍關注、反映強烈的痛點堵點。
“您好，請問辦理餐館營業執照需要哪些材料？多久能辦下來？”耿馬傣族佤族自治縣紀委監委工作人員到該縣政務服務窗口進行監督檢查，真切感受企業和群眾辦事過程中遇到的難點和問題。臨翔區紀委監委通過“片區協作”模式，深入一線了解惠企政策落實、職能部門工作作風等情況，針對發現問題建立臺賬清單，實行對照銷號，持之以恒助推營商環境持續優化。
該市紀委監委對全市政務服務系統開展“點題整治”，通過紀委監委“點題”、職能部門“破題”、雙責聯動“解題”，精準靶向發力，推動窗口單位進一步改進作風效能、優化辦事流程、落實便民措施，有力提升政務服務質量。
此外，該市各級紀檢監察機關還對2021年以來行政審批和政務服務領域有關損害營商環境的問題進行“大起底”“大排查”，督促相關職能部門逐條分析研判，制定整改措施，對破壞營商環境問題線索優先處置、快查快辦，持續釋放強大震懾，維護親而又清的新型政商關系。
“營商環境的提升需要久久為功。下步，我們將持續緊盯企業、群眾反映強烈的突出問題，精準糾治影響營商環境的不正之風，為臨滄經濟社會發展貢獻紀檢監察力量。”該市紀委監委相關負責人表示。（劉珍 楊瑜曦）