20℃的昭陽,天賜“涼”機。大暑過后,素有“秋城”之稱的昭通市昭陽區迎來了避暑旅游旺季。為確保四方游客住得舒心、吃得放心、玩得開心,昭陽區各級紀檢監察機關緊盯行業部門和屬地責任展開監督,助力提升“有一種叫云南的生活”昭陽體驗。
“大姐,你們來游玩期間遇到過什么問題?相關部門是否及時解決?您對我們旅游服務方面還有哪些意見建議?”
“本月旅客投訴問題有多少件?處置周期多少天?這件反映在超市購買到過期食品的問題為何還沒有結果?”
近日,昭陽區紀委監委有關紀檢監察室聯合駐區市場監督管理局、文旅局等紀檢監察組、鄉鎮(街道)紀(工)委,對來昭游客進行了走訪,隨后又奔赴市場監管、文旅、公安等部門和鄉鎮(街道)進行監督檢查。
“我們督促區市場監管局重點圍繞食、宿、購加強監督,切實維護好轄區群眾及游客的消費環境。”駐區市場監督管理局紀檢監察組組長介紹,6月以來,區市場監督管理局已圍繞市場價格、食品安全、計量器具等重點,出動執法2000余人次,檢查了轄區內旅館酒店、農貿市場、超市、食品經營戶等1000余家,抽檢食品、餐飲、農特產品等1300余批次。昭陽食、宿、購等市場運行穩定、安全健康,贏得了游客口碑。
“昭陽區不單氣候涼爽、風物宜人,還有豐富的文旅資源,為游客提供了多樣的選擇。”駐區文旅局紀檢監察組組長介紹,紀檢監察組及時督促區文旅局圍繞大山包區、龍氏家祠、清官亭、古城區等文旅熱點及星級酒店、旅行社、民宿等重點場所的日常管理、安全保障、服務保障、門票收費等方面展開監督檢查。截至目前,已出動執法267人次,檢查各類娛樂旅游場所94家次。
同時,駐區公安分局紀檢監察組也積極行動,督促區公安分局加強轄區社會治安管理和交通安全疏導,增加對夜市攤、重點旅游區、公園、商場等各類娛樂場所的巡邏頻次,提升見警率。鄉鎮(街道)紀(工)委通過“體驗式”監督檢查,督促各派出所落實服務窗口24小時值班制,熱忱服務來昭游客,維護好轄區內的和諧安全。
“監督助力優化‘有一種叫云南的生活’昭陽體驗,全力打造新時代‘昭通印象’昭陽篇章,不僅要在旅游旺季全力以赴,還要將監督做在平常、干在實處,為昭陽高質量發展保駕護航。”區紀委監委主要負責人表示。(陸友維)