“剛受處分時(shí)，心里負(fù)擔(dān)比較重，總感覺自己身上有了‘污點(diǎn)’，干事時(shí)生怕出錯(cuò)畏手畏腳，是組織的暖心回訪和同事的關(guān)心化解了我的顧慮……”日前，在普洱市鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣紀(jì)委監(jiān)委開展暖心回訪時(shí)，被回訪人縣文旅局助理館員黃某道出了自己的心聲。
此前，黃某因違規(guī)套取資金受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的處理，心理包袱沉重，工作狀態(tài)一度陷入低迷。針對黃某的情況，該縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以“把脈問診”的方式，結(jié)合其錯(cuò)誤性質(zhì)和情節(jié)、處分類型、檢討反思材料等情況進(jìn)行分析研判，并與其所在單位領(lǐng)導(dǎo)干部、職工等座談交流，深入了解其心理癥結(jié)和實(shí)際困難后，量身定制回訪教育方案和談話提綱，通過“望、聞、問、切”四診法，幫助其放下思想包袱，重拾信心，提振精神再出發(fā)。
今年以來，鎮(zhèn)沅縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合“清廉云南”建設(shè)干部擔(dān)當(dāng)作為“激勵(lì)行動(dòng)”的要求，持續(xù)深化落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開來”，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛結(jié)合、激勵(lì)約束并重，打出“精準(zhǔn)把脈”“科學(xué)施策”“開出良方”的回訪教育“組合拳”，通過訪前把脈摸清情況、訪中問診精準(zhǔn)施策、訪后開方反饋成效等一系列舉措，幫助受處分處理干部找回工作狀態(tài)，重燃干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的信心。
“把準(zhǔn)脈”是精準(zhǔn)對癥下藥的前提和關(guān)鍵。該縣紀(jì)委監(jiān)委通過查看案卷、廉政檔案等方式，認(rèn)真研究被回訪人的性格特點(diǎn)、案件案情和相關(guān)政策法規(guī)，并以實(shí)地走訪、談話交流等形式，結(jié)合“身邊人”詳細(xì)了解其思想動(dòng)態(tài)、工作狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，量身定制“一人一策”“一人一案”個(gè)性化回訪方案。
“回訪事先不僅要掌握受處分人員的思想動(dòng)態(tài)、健康狀況，而且要了解‘癥結(jié)’所在，才能‘對癥’下藥，達(dá)到幫助解心結(jié)、卸‘包袱’的目的。”該縣紀(jì)委監(jiān)委案件審理室主任說道。
在回訪實(shí)施精準(zhǔn)化上，該縣紀(jì)委監(jiān)委以“用心問診”的方式換位思考，在充分聽取被回訪人內(nèi)心真實(shí)想法的基礎(chǔ)上，將紀(jì)法情理貫通融合，以被回訪人聽得進(jìn)、易接受的方式多次開展暖心談話，逐步引導(dǎo)其對違紀(jì)原因進(jìn)行反思剖析。對心態(tài)失衡、作風(fēng)懈怠、悲觀消極的，分別開展“疏導(dǎo)式”“提醒式”“鼓勵(lì)式”談話，將教育、激勵(lì)、關(guān)懷貫通起來，實(shí)現(xiàn)紀(jì)法約束有硬度、批評教育有力度、組織關(guān)愛有溫度。
在結(jié)果運(yùn)用上，堅(jiān)持“懲前毖后，治病救人”的原則，加強(qiáng)與相關(guān)黨委（黨組）、組織人事部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，探索建立工作會(huì)商、信息互通等機(jī)制，根據(jù)回訪情況建立關(guān)愛回訪教育檔案，對其中積極改正錯(cuò)誤、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、工作突出的受處分人員建立“正面清單”，作為恢復(fù)黨員權(quán)利、考核評價(jià)、任用晉升的參考依據(jù)，形成暖心回訪教育、綜合評估評價(jià)、結(jié)果及時(shí)運(yùn)用的閉環(huán)式管理，推動(dòng)干部打開心結(jié)、放開手腳，感恩組織、重燃斗志，從“有錯(cuò)”變“有為”。
今年以來，該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展暖心回訪教育201人次。根據(jù)思想認(rèn)識、工作表現(xiàn)等建立“正面清單”21人，其中晉升職級8人，進(jìn)一步使用2人。（李穎 高聞憶）