不久前，云南省楚雄彝族自治州武定縣紀(jì)委監(jiān)委組織干部下沉走訪時，某企業(yè)反映在辦理項目招投標(biāo)過程中遇到困難，往返縣公共資源交易中心跑了多次無法辦理。該縣紀(jì)委監(jiān)委了解情況后，督促職能部門及時做好項目受理登記和場地預(yù)約，順利解決了企業(yè)的燃眉之急。
楚雄州紀(jì)委監(jiān)委緊盯企業(yè)、群眾辦事過程中存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，以優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”為抓手，深入政務(wù)服務(wù)機(jī)關(guān)、企業(yè)、項目一線和群眾中開展“嵌入式”監(jiān)督，督促職能部門找堵點(diǎn)、疏痛點(diǎn)、解難點(diǎn)，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
該州紀(jì)委監(jiān)委通過一線監(jiān)督，督促職能部門堅持在窗口服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題，推進(jìn)審批服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。會同政務(wù)服務(wù)、發(fā)改等有關(guān)部門開展監(jiān)督檢查，以問題整改為重點(diǎn)，查重點(diǎn)事項進(jìn)駐是否到位充分，查線上線下是否融合，查辦事服務(wù)是否便捷高效，查辦事流程是否優(yōu)化精簡，查干部作風(fēng)是否廉潔高效，構(gòu)建發(fā)現(xiàn)問題、深挖根源、系統(tǒng)施治、成果固化的制度體系，推動持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
在此基礎(chǔ)上，該州紀(jì)委監(jiān)委盯住企業(yè)和職能部門兩頭，全面查找招商引資、審批服務(wù)、行政執(zhí)法等領(lǐng)域責(zé)任、作風(fēng)和腐敗問題。下沉企業(yè)找問題，制定優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督清單，實(shí)施基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)定期走訪、聯(lián)絡(luò)員定點(diǎn)監(jiān)測機(jī)制，查找惠企政策落地難、服務(wù)企業(yè)“冷硬慢”、行政執(zhí)法不公正等突出問題，深入查找“放管服”改革、結(jié)構(gòu)性減稅降費(fèi)等政策落實(shí)偏差和工程項目建設(shè)、招投標(biāo)等重點(diǎn)領(lǐng)域問題。
針對一線走訪收集到的問題，該州紀(jì)委監(jiān)委采取建立臺賬、定期調(diào)度、持續(xù)問效的方式，明確落實(shí)整改責(zé)任和整改時限，建立長效機(jī)制，確保行動取得實(shí)效。同時，按照“個性+共性”原則，集體研判、分類推進(jìn)整改，個性問題閉環(huán)改，建立“企業(yè)點(diǎn)題、部門答題、紀(jì)委監(jiān)督”整改機(jī)制，通過點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放交辦函等方式，壓實(shí)主體責(zé)任；共性問題集中改，針對企業(yè)反映的政務(wù)服務(wù)不夠優(yōu)質(zhì)等問題，向職能部門提出工作建議，推動面上整改。（通訊員 徐燕梅 葉向暉）