為更好傾聽民聲、通達民意、服務基層民生，針對云南水利工程點多面廣、建設管理難度大，以及汛期山洪災害易發頻發、冬春局部干旱等實際情況，駐省水利廳紀檢監察組與省水利廳同向發力，推動其創新服務理念和方式，在前期大量調研和分析研判基礎上，督促省水利廳探索開展“網上會診”服務。
在“網上會診”直播間中，省水利廳相關處室負責人、權威專家將水利政策解讀、技術指導、便民服務“搬”上云端，讓群眾、企業、基層干部足不出戶便能享受到便捷、專業的服務。觀眾還能通過現場互動、網上留言等方式咨詢信息，提出訴求。自2024年底啟動以來，已開展6場專題直播，觀看人次達15萬余人，解答疑問1200余條。
“網上會診是省水利廳創新政企溝通，直面群眾訴求，優化營商環境的有益探索，解決了水利工程企業的一些難點堵點問題，得到了廣泛好評。”云南省水利工程行業協會黨支部書記表示。
為強化成果運用，駐省水利廳紀檢監察組將立足職能職責，加強對“選題”和“選人”的監督把關，確保直播選題貼近民生、符合實際，確保參與專家政治素養高、業務能力強。同時，還將跟進監督群眾、企業、基層干部反映的合理訴求和正當權益是否得到妥善解決，政策出臺、落實是否到位，方法舉措是否有力，真正把“網上會診”變成網上惠民。（責任編輯 吳劉繼）