“以前注銷營業執照和登記證要分別填寫不同的表格，提交兩套相關材料，來回得跑好幾次。現在能同時辦完，又快又便捷。”近日，在滇中新區政務服務大廳內，空港耀瑋食品廠負責人張超順利完成了營業執照和食品生產加工小作坊登記證的“證照并銷”，整個過程僅用時17分鐘。
“近年來，針對企業反映注銷、變更提交材料多且重復的問題，我們推動昆明市市場監管局實施線上線下企業開辦、變更、注銷、遷移‘一件事’辦理，以提升市場準入退出便利度，助力企業辦事更省心、經營更舒心。”昆明市紀委監委相關負責人說。目前，昆明市創新推出開花店等“高效辦成一件事”重點事項114個、惠商綠卡服務等“一類事”一站式服務事項136個，累計辦件量達257.06萬件。
良好的營商環境是產業發展的沃土，也是經濟社會高質量發展的“助推器”。近年來，我省紀檢監察機關立足“監督的再監督”職責，以市場主體反映強烈的急難愁盼問題為導向，深入開展清廉云南建設優化營商環境“暖心行動”，通過“監督+服務”打通企業發展“中梗阻”問題，護航營商環境持續優化向好。
全省各級紀檢監察機關聚焦營商環境堵點、難點問題，建立縱向貫通、橫向協同的監督工作機制，統籌“室組地”聯動監督力量，綜合運用座談訪談、問卷調查、隨機走訪等方式，組織紀檢監察干部下沉一線摸排問題，形成“發現問題—交辦整改—跟蹤問效”閉環鏈條。對信訪舉報、日常監督、巡察監督中發現的涉及營商環境相關問題線索，快速分辦處置、督促辦理，以精準有力的監督“利劍”，破除企業辦事過程中的隱性壁壘。
“我們項目最大的困難就是土地流轉的問題，發改局、自然資源局、林草局等部門都在積極進行專項協調，加快審批，項目才得以順利快速推進。”國能云南新能源有限公司黨委委員、副總經理何志面對前來回訪的紀檢監察干部說道。
此前，為精準掌握企業需求、破解發展梗阻，文山市紀委監委建立紀檢監察機關監督員與企業觀察員“一對一”聯系服務機制，深入企業了解生產經營、相關部門監督執法及服務和政策落實情況，摸清企業實情，收集訴求，督促職能部門對相關問題限期回復、閉環辦理，確保企業反映問題與訴求“件件有著落、事事有回音”。
改進政務服務、提升服務質效，是優化營商環境的重要內容。我省紀檢監察機關把優化政務服務監督作為持續深化清廉云南建設優化營商環境“暖心行動”的切入點，前移監督關口，運用“蹲點式”“體驗式”“嵌入式”等監督方式，聚焦政策落實、服務效能、企業訴求等重點環節，督促職能部門履職盡責、優化服務，推動優化營商環境各項政策要求落實落細，積極幫助企業解憂紓困。
全省紀檢監察機關把企業需求作為優化營商環境的風向標，“監督+服務”一體發力，不斷暢通企業線上線下訴求反映渠道，積極參與職能部門牽頭組織召開的“營商環境會客廳”、人大政協提案聯合調研暨專題面商會等，充分聽取各方代表的意見建議、問題困難，全方位收集掌握企業訴求，及時推動解決，讓企業真切感受到問題有人管、意見有人聽、利益有人護。
同時，我省紀檢監察機關在招商引資、行政審批、項目落地建設等重點事項、關鍵環節持續發力，深入權力集中、資金密集、資源富集的部門和行業政務服務大廳窗口，緊盯窗口服務質量、工作人員作風、便民舉措落實等情況開展明察暗訪、監督檢查，著力解決服務態度不優、工作紀律不嚴及行政審批不暢等問題，督促職能部門壓縮環節、精簡材料、提高效率，全力改進工作和服務，以有力有效措施清除阻礙營商環境的絆腳石。
吃拿卡要、違規插手、任性執法等不正之風和腐敗問題嚴重損害公平正義、破壞營商環境。我省紀檢監察機關始終保持高壓態勢，聚焦政策落實不到位、政務服務不作為、政商關系“親”而不“清”等問題，重點糾治營商環境領域中存在的不擔當、不作為、慢作為問題，以及違規干預和插手市場經濟活動、利益輸送等違紀違法行為，堅決查處背后隱藏的風腐問題。開展“八小時之外”紀律作風專項整治，嚴查違規吃喝、違規收送禮品禮金、政商交往不清等問題，發現一起，查處一起，形成有力震懾，涵養清正廉潔的新風正氣。
為做實優化營商環境的“通篇文章”，全省紀檢監察機關堅持以案促改促治，用足用好身邊的反面典型教材，常態化開展警示教育，讓黨員干部受警醒、明底線、知敬畏，采取制發紀檢監察建議書等方式，推動相關職能部門明確責任、補齊短板、堵塞漏洞，推動形成公平公正的市場環境、風清氣正的營商環境。（李正雄 楊艷 呂玉瀟）