“我今年買了房子，本來以為二手房手續會很麻煩，沒想到通過在網上報送材料，很快就辦完了，現在辦事真的太方便了。”張先生在宜良縣政務服務大廳辦完業務后高興地說。
為進一步提高行政審批和不動產登記服務效率，減輕群眾負擔，宜良縣紀委監委通過監督推動政務服務大廳整合自然資源、住建、稅務職責設置綜合窗口，實現了不動產二手房交易2個工作日辦結。通過設立自助查詢機，實現查封情況、抵押情況等檔案查詢結果立即可取，全面推廣“互聯網+不動產登記”服務，努力打造“辦理有速度、服務有溫度”的不動產登記服務窗口。截至目前，宜良縣不動產登記信息平臺系統中，各種類型登記共發證99122本，其中從“互聯網+不動產”方式申請辦理的已完成19731本。
“我們還在陽宗海風景名勝區管理委員會開設不動產登記窗口，解決企業、群眾在辦理湯池片區不動產業務時需在宜良縣不動產登記中心和陽宗海風景名勝區管理委員會來回跑的問題，大幅縮短了辦證時間，讓便民利企更加可感可及。”宜良縣政務局工作人員說道。
這是宜良縣紀委監委監督推動“高效辦成一件事”見實效，提升窗口服務質效，助力營商環境優化的一個縮影。
為推動“高效辦成一件事”真正落到實處，實現企業、群眾辦理相關業務線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”，縣紀委監委加強監督，不斷壓緊壓實職能部門主體責任，督促通過強化業務培訓、優化服務質效、建立規章制度等舉措，狠抓窗口作風建設，不斷提高服務水平，推動“一件事一次辦”有速度、有力度、有溫度，助推營商環境持續優化。
同時，宜良縣紀委監委發揮派駐“探頭”作用，精準查找政務服務中存在的薄弱環節，根據發現的問題不斷調整監督重點，完善服務監督體系，常態化開展窗口服務紀律作風檢查；全程跟蹤監督12345政務服務便民熱線問題處理情況，堅決查處推諉扯皮、效率低下等損害企業、群眾利益的行為，切實提升群眾幸福感滿意度，為持續推進“高效辦成一件事”保駕護航。
“我們將持續聚焦民生實事，以監督促落實，以監督惠民生，確保‘高效辦成一件事’落地落實，讓群眾切實從政務服務的‘速度’中感受為民服務的‘溫度’，持續擦亮暖民底色。”宜良縣紀委監委相關負責人表示。（劉洋 王藝蓉 || 責任編輯 田源）