“真是又方便又快捷!不用出門也能辦好業務,非常感謝你們暖心的服務。”日前,滄源某口腔診所業主田女士專程將一面印有“助人為樂顯真情 愛心化作及時雨”的錦旗和一封感謝信送到滄源縣政務服務中心,并對工作人員表達感謝。
此前,滄源縣政務服務中心衛生健康局窗口收到了田女士變更地址的申請,該窗口主動作為,派工作人員針對診所變更地址申請材料開展上門指導,現場“手把手”“面對面”幫助田女士重新規范填寫申報材料,對系統申報步驟、流程進行細致講解,全力提升辦事效率,精準快速解決企業難題。
“上門辦”是滄源縣實施便民舉措、優化營商環境的一個縮影。如今在滄源縣,“幫代辦”“容缺辦”“延時辦”等一系列優化政務服務舉措正在實施,不斷增強企業和群眾辦事的獲得感與幸福感。
優化政務服務、提升行政效能、轉變工作作風是優化營商環境的必然要求,也是滄源縣紀委監委監督的重點。該縣紀委監委立足“監督再監督”職責定位,聚焦企業反映集中的問題,把監督推動營商環境更優作為日常監督、專項監督的重要內容,發揮“片區協作”聯動監督模式,針對政策落地、要素保障、政務服務等方面,主動監督、靠前監督,清除優化營商環境的“絆腳石”,為優化營商環境注入“廉動力”。
“黨員干部的作風直接影響著營商環境的好壞,我們持續圍繞庸懶散浮拖等作風頑疾,重點對吃拿卡要、以權謀私、政商關系‘不親’‘不清’等問題強化監督治理,切實轉變黨員干部作風。”滄源縣紀委監委黨風政風監督室相關負責人介紹,該縣紀委監委針對監督檢查中發現存在推諉扯皮、不作為、慢作為等問題的相關部門和責任人進行嚴肅追責問責,以強有力的監督執紀問責倒逼責任落實,助推營商環境持續優化。
在全縣紀檢監察機關的監督推動下,一項項舉措得到了實施、一件件實事得到了落實,全縣綜合窗口改革工作持續深化,辦理事項實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”,“一件事一次辦”“一類事一站辦”有序推進,“高效辦成一件事”落地見效,持續放寬市場準入,優化審批流程,企業開辦時間壓縮至0.5個工作日,企業注銷公告時間由45天壓縮至20天。
在此基礎上,為更好的服務企業,滄源縣積極開展“進企業”活動,實行縣處級領導和部門掛鉤聯系企業工作機制,主動到企業進行現場辦公,把惠企政策一項項落實到產業上、落實到企業中,為企業解決問題33個。同時,堅持黨政“一把手”親自帶隊招商,全員合力招商,將“走出去”和“引進來”相結合,組織招商引資活動22場次,46家企業落戶滄源,新簽約招商項目46個。
“下一步,我們將繼續優化營商環境監督,堅持問題導向,統籌謀劃、系統推進,以良好的政治生態推動營商環境再提升、再優化,助力高質量發展。”該縣紀委監委相關負責人表示。(朱珠 || 責任編輯 田源)