“院子租出去每年能拿8000多塊,改造時(shí)紀(jì)委監(jiān)委的干部天天來(lái)看,用料、工錢(qián)都寫(xiě)在墻上,我們很放心!”在彌渡縣紅巖鎮(zhèn)大營(yíng)村白崖古城村,看著昔日閑置的老院子變成古色古香的旅居小院,村民王大媽開(kāi)心地說(shuō)。
近年來(lái),彌渡縣憑借氣候宜人,山川秀麗,歷史文化底蘊(yùn)深厚,花燈民歌聞名遐邇等資源優(yōu)勢(shì),“小河淌水”的文旅名片更加亮麗,吸引了眾多游客前來(lái)享受慢時(shí)光,探尋“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。而在這蓬勃發(fā)展的背后,紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,為旅居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
項(xiàng)目推進(jìn)到哪一步,監(jiān)督就跟到哪一環(huán)。為了確保旅居產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目順利推進(jìn),縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)查閱資料、實(shí)地走訪(fǎng)、與村民交流等方式,建立“嵌入式”監(jiān)督機(jī)制,做到從收儲(chǔ)村民院落時(shí)的簽字畫(huà)押,到試運(yùn)營(yíng)時(shí)的消防檢查全鏈條全過(guò)程監(jiān)督護(hù)航。同時(shí),充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、陽(yáng)光監(jiān)督員、綜治網(wǎng)格員的作用,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),讓監(jiān)督無(wú)處不在。
“多虧了紀(jì)委監(jiān)委的協(xié)調(diào),我們的項(xiàng)目才能按時(shí)完工,現(xiàn)在已經(jīng)有不少游客預(yù)訂了房間。”彌城鎮(zhèn)谷芹社區(qū)高芹村黨支部書(shū)記說(shuō)道,之前由于多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)不暢,導(dǎo)致該村旅居產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)后,立即組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),明確各部門(mén)職責(zé),倒排工期,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
為解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的各種困難和問(wèn)題,縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和郵箱,建立問(wèn)題快速反饋和解決機(jī)制,定期梳理分析收集到的問(wèn)題線(xiàn)索,督促相關(guān)職能部門(mén)限期整改。
除了傳統(tǒng)的監(jiān)督方式,縣紀(jì)委監(jiān)委還積極探索,不打招呼、不亮身份,讓紀(jì)檢監(jiān)察干部化身游客、食客、住客,深入景區(qū)景點(diǎn)、民宿客棧、餐飲場(chǎng)所等地,以“體驗(yàn)式”監(jiān)督,親身體驗(yàn)旅游服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)部分民宿存在衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題,及時(shí)向文旅、市管等相關(guān)部門(mén)下發(fā)整改通知書(shū),督促行業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)民宿從業(yè)人員的培訓(xùn),提升服務(wù)水平。對(duì)于部分職能部門(mén)存在履職不到位、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,及時(shí)約談相關(guān)負(fù)責(zé)人,督促其認(rèn)真履行職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),并通過(guò)制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書(shū),推動(dòng)建立健全規(guī)范執(zhí)法、項(xiàng)目公開(kāi)公示、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等制度機(jī)制20余項(xiàng)。
“我太喜歡彌渡了,這里不僅風(fēng)景美,人文氣息也很濃厚,而且各方面服務(wù)都很到位。我打算在這里長(zhǎng)期住下去,感受不一樣的生活。”來(lái)自上海的旅居客李先生說(shuō)。
在縣紀(jì)委監(jiān)委的有力監(jiān)督護(hù)航下,白崖古城村的20多套民宿已改造完成并試運(yùn)營(yíng),高芹村48套旅居小院及21個(gè)套房已部分建成并投入使用。(楊雪娟 || 責(zé)任編輯 王文錦)