“路燈亮起來,晚上出行安全多了,我們很滿意。”近日,云南省會澤縣紀(jì)委監(jiān)委干部回訪此前群眾“點(diǎn)題”問題整改情況時,古城街道水城社區(qū)居民楊琳花開心地說。
此前,有群眾反映古城街道部分村(社區(qū))的路燈損壞,會澤縣紀(jì)委監(jiān)委督促古城街道對轄區(qū)內(nèi)11個村(社區(qū))路燈使用情況進(jìn)行排查。隨后,古城街道組織各村(社區(qū))干部、村民代表進(jìn)行民主商議,決定按程序提取集體資金,對252盞路燈進(jìn)行更換。
曲靖市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向,采取“群眾點(diǎn)題、部門答題、紀(jì)委監(jiān)督、社會評價”的方式,市縣聯(lián)動,以群眾“點(diǎn)題”為切口,把群眾“需求清單”變?yōu)?ldquo;監(jiān)督清單”。
曲靖市紀(jì)委監(jiān)委暢通“信、訪、網(wǎng)、電”訴求渠道,依托12345政務(wù)服務(wù)熱線等廣泛收集群眾訴求。結(jié)合信訪舉報、監(jiān)督檢查、巡察等發(fā)現(xiàn)的突出問題,梳理出惠民政策落實(shí)、干部作風(fēng)等15類清單,并通過“清廉曲靖”微信公眾號開設(shè)“請您‘點(diǎn)題’”專欄,動員廣大干部群眾掃碼“點(diǎn)題”,在線反映問題。
同時,該市紀(jì)委監(jiān)委建立“反映問題、交辦任務(wù)、整改責(zé)任”三張清單,按照屬地、各部門職能職責(zé)分類交辦,對問題線索依規(guī)依紀(jì)依法進(jìn)行處置,充分發(fā)揮“室組”“組組”“室組地”聯(lián)動監(jiān)督作用,督促各職能部門履職盡責(zé),解決好關(guān)乎群眾切身利益的民生實(shí)事。截至目前,“點(diǎn)題”監(jiān)督共收集各類問題5331個,已分類分批交辦整改。
對“醫(yī)院過度檢查診療”“拖欠工資”等群眾點(diǎn)題率較高的問題,曲靖市紀(jì)委監(jiān)委與市直有關(guān)部門面對面會商,督促開展排查整治,并邀請群眾代表等進(jìn)行成效評價,推動問題整改到位。“點(diǎn)題”監(jiān)督中,宣威市推動27家公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)信息共享互認(rèn),大幅減輕患者負(fù)擔(dān)。(陳聰明)