我是昆明市五華區華山街道五華山社區居民李國寶，今年81歲了。
今天我來嘮嘮我們這里爬樓難的事。
以前，每次扶著欄桿爬到三樓時，我后背都被汗浸透了，腿顫得像篩糠一樣。
抬頭望著社區辦公室門前那十八級陡臺階，心里總是會想：年輕人跨著大步都費勁，何況我們這些老骨頭？
我們這片舊宿舍大多是這樣的光景。我和隔壁李大姐上月剛為補辦醫保跑了三趟。記得最后一趟她舉著汗津津的審批表抹眼淚：“我大事小事都得爬這陡樓梯來社區，真是走一步喘三步啊！”
有次回家路上，剛好遇到五華區紀委監委的干部下沉入戶走訪，我就向他們反映了這個問題。
不久，公示欄貼出個公告，說是要裝“便民門鈴”。老劉頭瞇著五百度的老花眼念公告，我們二十幾個老人圍成圈聽。有人撇嘴說又是面子工程，我卻瞥見居委會幾位年輕人拿著本子往各單元跑。隔天大清早下樓溜達，撞見小王他們正往老年活動室支桌子，墻上貼著“臨時服務點”紅字標。
當時我縮著身子往前湊：“小王主任，這兒真能辦高齡津貼生存認證？”他忙不迭遞過板凳：“您先坐，以后每周二周五我就在這兒值班。”自打進社區以來，我頭一次在樓下就刷完退休認證，連剛買的菜都沒放回家。對門的周姨說著“老寒腿有救了”，直接蹣跚著把養老保險登記表拍在那干凈锃亮的桌上。
李國寶在五華山社區設置的“臨時服務點”辦理高齡業務。
最暖心的還是上個月社區的工作人員穿著雨披到我家，舉著巴掌大的機器給臥床多年的老伴兒做人臉識別。工作人員跪在床邊捏著老人手指按指紋，窗外嘩啦啦的雨點子把認證成功的提示音都蓋住了。她抹著劉海上的雨水把手機屏湊過來，“李叔您看，高齡津貼以后直接打到社保卡，再也不用爬樓去社區報材料啦！”
如今院門口的藍花楹開得正好，過去要冒著腿疼來看的花，現在溜達到一樓服務點就能和人閑聊著賞。昨天給孫子匯款時瞥見登記簿上密密麻麻的紅手印，細細一數竟有上百個“小紅花”標注著“已上門辦結”。
沒想到只是隨口的反映，辦事從“爬樓辦”變成“樓下辦”，再到變成“家門口辦”，真是暖心。
聽說街道正在裝新電梯，我最中意的還是那排裝在單元樓的銀色按鈕。輕輕一按，“叮咚”聲中仿佛對整個樓棟喊話：“老街坊們，屬于我們的春風終于吹到這棟樓啦”。（胡波 孫暢）