我叫邢文康,是楚雄彝族自治州楚雄市北浦小區(qū)的老住戶。
我們小區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū),前幾年實(shí)施了老舊小區(qū)改造,擴(kuò)建新增了停車位,安裝了健身器材,公共綠化帶還栽種了各種漂亮的花草,大家都高興得不得了。
可好景不長,沒過幾個(gè)月,花壇里的花草蔫了沒人管,樓道燈不亮了,只能摸黑上下樓,健身器材壞了也沒人修……
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在去年年底。楚雄市紀(jì)委監(jiān)委干部來開展監(jiān)督檢查“回頭看”。他們不僅對小區(qū)改造項(xiàng)目使用、資金撥付使用、干部作風(fēng)等情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,還仔細(xì)了解住戶的訴求和意見建議。
“大爹,你對小區(qū)改造滿意嗎?干部們辦事有沒有推諉扯皮?”他們問得特別仔細(xì)。我把煩心事一股腦兒都說了出來。
后來,社區(qū)黨總支書記告訴我,市紀(jì)委監(jiān)委針對發(fā)現(xiàn)的問題,向街道黨工委進(jìn)行了反饋,并要求其限期解決物業(yè)管理問題。
在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督推動(dòng)下,沒過多久,社區(qū)就通知要引進(jìn)正規(guī)物業(yè)公司。剛開始大伙兒都半信半疑:“別是走過場吧?這物業(yè)費(fèi)會(huì)不會(huì)很貴?服務(wù)能跟得上嗎?”但事實(shí)證明,這些顧慮都是多余的,物業(yè)入駐后,變化看得見摸得著。
上次我家水管漏水,在業(yè)主群里發(fā)了個(gè)消息,不到半小時(shí)維修師傅就上門了。每個(gè)月物業(yè)都會(huì)在公告欄公示收支明細(xì),每一筆花銷都寫得清清楚楚。家門口那些曾經(jīng)雜草叢生的犄角旮旯,現(xiàn)在變成了精致的小花園,我推著孫子在小區(qū)散步,連空氣都是甜的。
前幾天,我又見到了當(dāng)初來走訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部。他笑著說:“邢大爹,現(xiàn)在小區(qū)管理怎么樣?住得還舒心嗎?”我指著煥然一新的小區(qū)環(huán)境,心里滿是感激:“感謝你們?yōu)槲覀冝k了件大好事,讓我們這些老住戶也能享受到這么好的生活環(huán)境!”
后來,我了解到,原來不僅我們小區(qū)的問題解決了,他們還對全市333個(gè)改造過的老舊小區(qū)進(jìn)行了全面的排查,針對發(fā)現(xiàn)的“重改造輕管理”問題,通過“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督,督促職能部門推廣“社會(huì)化物業(yè)公司管理+原產(chǎn)權(quán)單位管理+業(yè)主自主管理+社區(qū)兜底管理”物業(yè)管理服務(wù)模式,全市217個(gè)像我們這樣的老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理。
從“30分鐘響應(yīng)”的周到服務(wù)到公告欄曬出的“明白賬”、從垃圾堆積的犄角旮旯到風(fēng)景如畫的口袋公園,我們小區(qū)的變化正是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的最好證明。現(xiàn)在每天回家,看著整潔的環(huán)境,我都覺得特別幸福。(徐天芳)