“降下來了,現在一個月水電費少交了50來塊錢。”近日,曲靖市紀委監委監督回訪組來到沾益區益府花園小區,業主丁女士表示對于水電費下調的整改結果很滿意。
一次和隔壁小區的朋友閑聊時,丁女士發現該小區的水電費收費標準和自己所在小區不一致,隔壁小區水費4.2元/m³、電費0.51元/度,但自己所在小區水費是4.6元/m³、電費0.55元/度。
今年3月,市紀委監委在全市開展“蹲縣駐鄉訪民生”實踐活動,市紀委監委整合市、縣、鄉、村四級監督力量,深入一線、走村入戶,聚焦黨中央決策部署和省委工作安排、市委具體要求開展政治監督,并推動解決群眾關心關注的教育、醫療、養老、社會保障、社會治理、環境保護等問題。
市紀委監委第三紀檢監察室在對聯系的沾益區進行蹲點調研時,丁女士反映了水電費高于其他小區的問題。
結合進一步走訪掌握的情況,調研組將該問題反饋至沾益區紀委監委,區紀委監委向區市場監督管理局發出了督辦函。區市場監督管理局核查發現,益府花園小區物業公司于2023年7月至2025年4月,超政府定價收取業主水電費共計3.7萬元,很快對該物業公司下達了《責令退款通知書》。
三天后,丁女士就在小區業主群里看到退費通知,她立即到物業公司財務室領取了多繳的費用,并作為業主代表參與了小區物業管理會商會,研究提出了小區規范化管理具體措施。
在區紀委監委監督推動下,區市場監督管理局還在全區推行轉供電價格公示制度,要求物業公司在醒目位置公示收費項目、計價方式、單價、依據及服務電話等,實現“陽光收費”。
很快,益府花園小區公示欄里也張貼了水電費收費標準,丁女士和其他小區的朋友們私下對了對,價格是統一的。
堅持舉一反三,該市紀委監委通過“室組地”聯動監督模式,推動市市場監督管理局深入開展居民水電氣計量和收費問題綜合整治工作,對計量作弊、違規收取入戶安裝費、價格收費不公示公開等問題進行監督檢查,查處計量及價格相關的違法案件63件,責令企業退還多收費用65.71萬元,督促相關服務企業簽訂《規范計量及價格行為提醒告誡書》,建立“一表一檔案”動態監管臺賬,實現“三表”計量器具從采購、使用到輪換的全周期監管,以精準監督守護民生“度量衡”。(黃麗娟)