云南省滄源佤族自治縣紀委監委監督檢查組近期對群眾反映的“燃氣市場供應不足、送氣延遲”等問題整改情況開展“回頭看”,發現新引進的燃氣企業已完成新氣站建設并取得燃氣經營許可證,城鎮燃氣市場秩序進一步規范,燃氣配送效率明顯提升。
此前,滄源縣紀委監委通過走訪調研、信訪舉報等渠道了解到,縣內燃氣供應領域存在企業服務質量下降、配送效率低、市場供應不足等問題,同時由于部分職能部門工作人員履職不力,給居民生活帶來不便。該縣紀委監委隨即成立監督檢查組,多次深入住建、市場監管等職能部門調研走訪,分類分項推動問題整改。
針對企業存在的服務質量短板等短期內可解決的問題,滄源縣紀委監委督促相關職能部門立行立改。縣住建局先后3次約談燃氣企業,要求其按照市場監管部門要求,加快購置新氣瓶,提高燃氣供應量。
“在推動問題整改中,我們注重發揮派駐機構近距離監督優勢,督促縣住建局將新氣站規劃建設、燃氣市場常態化監管及辦證審批等各項工作抓緊抓實。”縣紀委監委派駐縣自然資源局紀檢監察組負責同志表示。
滄源縣紀委監委在監督推動職能部門加強日常監管、提升燃氣企業服務質量的同時,還推動優化營商環境,創新服務模式,切實解決企業難題,實現監督與服務“雙提升”。
此前,滄源縣某燃氣經營有限公司燃氣經營許可證即將到期,亟需申辦新證,且其下設的10個鄉鎮分公司需要辦理燃氣經營許可證。因不熟悉審批流程等問題,辦證工作一度進展緩慢。
得知企業困難后,相關派駐紀檢監察組督促駐在部門及時跟進解決。縣住建局、縣應急管理局和縣市場監管局等多部門開展聯合現場辦公,優化升級審批方式,實現多部門同步審查,為企業辦證及相關服務按下“加速鍵”。目前,該公司及其10個鄉鎮分公司均已取得燃氣經營許可證。(通訊員 李玲)