今年以來，德宏州紀委加大信訪案件查處力度，把好“四關”，明確職責，強化措施，加強直查快辦，實現快查快結，取得了明顯效果。
明確辦理人員，把好承辦關。實行信訪件歸口到信訪室統一管理，凡委局領導及其他干部、相關各室（紀工委）收到的信訪舉報件，及時交由信訪室統一登記，并按程序辦理轉交辦手續，未經登記、審批，任何個人和相關各室（紀工委）不得擅自保留、隱匿、辦理和銷毀信訪件，如有違反，查實后堅決依紀依法嚴肅處理；在辦理信訪件的過程中明確辦理人員和責任領導，對信訪件進行規范處理。
了解辦理進度，把好案情關。根據信訪件的調查進展情況，分管領導和信訪室通過聽取匯報、審閱卷宗、參與重要線索的調查、共同研究處理意見等方式了解案情，明確查辦重點，有針對性地解決調查中遇到的困難和問題，推動承辦部門組織查處信訪案件。
注重組織協調，把好調度關。對在信訪調查過程中發現重大案件線索、需轉立案的，委局領導親自組織協調辦案力量、分析案情、制訂調查方案等，集中攻堅克難，力求取得案件突破。
規定辦理時間，把好時限關。信訪室轉交的信訪件，承辦單位和部門要作為一項重要任務來完成，不得壓辦或拖延。對一些線索清楚、易查易結的信訪件，做到快受理、快查結；對疑難復雜信訪件，明確查結時限，力求辦結時效。一般性問題在1個月內辦結上報；復雜疑難信訪件辦理時限為3個月。因特殊情況不能在規定時限內辦結的，報經交辦機關或領導同意，可以延期。州紀委分管領導、信訪室及案管室要加強信訪件跟蹤督辦，確保件件有回音。
2014年1至10月，德宏州紀檢監察機關共受理檢舉控告類信訪舉報366件。其中初核185件，同比增長22%；初核轉立案135件，同比增長14%。