近年來(lái)，宜良縣紀(jì)委從案件受理、處置、責(zé)任等環(huán)節(jié)入手，對(duì)案件線索實(shí)行全程監(jiān)督管理，既有效提高了辦案效率，又極大地減少了人情案、關(guān)系案，有力促進(jìn)了案件查辦工作的深入開(kāi)展。
線索受理“痕跡化”。建立信訪線索登記臺(tái)帳，對(duì)信訪線索及處置方式及時(shí)登記，規(guī)范流轉(zhuǎn)，跟蹤信訪件移送、轉(zhuǎn)辦、督辦，確保信訪件不積壓、不丟失、不泄露。
線索處置“制度化”。建立信訪線索集體“會(huì)診”制度，定期召開(kāi)紀(jì)委常委會(huì)，將信訪件處置由以往“個(gè)人裁決”規(guī)范為“集體會(huì)診”，提高信訪成案率，杜絕出現(xiàn)“人情案”、“關(guān)系案”、“金錢(qián)案”。
重大線索“包案化”。對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪件實(shí)行紀(jì)委常委包案制，包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包信訪線索的調(diào)查及辦理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確實(shí)簽字負(fù)責(zé)，保證線索調(diào)查質(zhì)量。2014年宜良縣紀(jì)委監(jiān)察局共接收群眾信訪舉報(bào)184件，收集網(wǎng)絡(luò)輿情714起，通過(guò)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)受理群眾訴求5776件，確保件件有記錄、處置經(jīng)研判、重點(diǎn)包案辦，實(shí)現(xiàn)全年信訪辦結(jié)率100%。