今年以來，臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委重復(fù)收到楊某等人反映某街道社區(qū)小組組長魯某的相關(guān)問題，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)自2015年以來，信訪人楊某等人多次到有關(guān)部門反映魯某的相關(guān)問題，對(duì)信訪人的每一次信訪均進(jìn)行調(diào)查核實(shí)答復(fù)，但信訪人又會(huì)反映新的問題。為了能夠充分化解群眾矛盾，通過層層剝繭查明事實(shí)真相，找到問題結(jié)癥最終妥善處理該信訪積案。
集體分析排查。針對(duì)信訪人的信訪，通過查閱信訪檔案、分析排查問題、梳理信訪內(nèi)容找出重復(fù)問題和新增問題，并提出擬辦意見為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀。經(jīng)過梳理，主要反映該小組組長魯某任職期間資金賬目以及集體土地征收、流轉(zhuǎn)的問題。
領(lǐng)導(dǎo)包案到底。建立領(lǐng)導(dǎo)包案制度，按照“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)控”的要求，實(shí)行“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”的包案責(zé)任制，由包案領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入，調(diào)查了解事實(shí)真相，研究處理意見，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處疑難信訪、重復(fù)舉報(bào)的工作力度。
上下聯(lián)合調(diào)查。由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委與政府、國土部門組成聯(lián)合調(diào)查組，并委托第三方進(jìn)行價(jià)格評(píng)估、實(shí)地測量，通過各部門之間互相配合，統(tǒng)一答復(fù)口徑，促進(jìn)本案的有效化解。經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組核實(shí)，魯某任職期間所有賬目收支清楚，沒有證據(jù)證明魯某存在貪污、挪用問題；所涉及該組的集體土地的流轉(zhuǎn)以及來龍去脈均查明清楚，未發(fā)現(xiàn)魯某在土地轉(zhuǎn)賣中存在侵吞集體土地資金的問題。
“通過成功化解此案，讓我明白矛盾源于基層，就應(yīng)化解于基層。村組賬目資金監(jiān)督管理極為重要，要做到財(cái)務(wù)管理公開透明，確保群眾的知情權(quán)，涉及村組集體資產(chǎn)資源的處置以及‘三重一大’事項(xiàng)，要嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，集體會(huì)議研究決策，充分保障群眾的參與權(quán)。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室干部表示。（王小麗）