日前，會澤縣紀委監委對全縣各鄉鎮（街道）紀（工）委群眾信訪接待室進行統一部署、統一要求，著力從“設施配齊、制度上墻、業務規范”等方面進行完善，實現全縣群眾來訪接待室規范化建設全覆蓋，整體提升鄉鎮（街道）紀（工）委信訪舉報工作規范化水平，扎實推進全縣紀檢監察機關檢舉舉報平臺建設工作。
根據云南省紀檢監察機關群眾來訪接待室規范化建設暫行規定等相關要求，縣紀委監委統一謀劃、統一標準，要求各鄉鎮（街道）紀（工）委來訪接待室規范名稱標識，按要求配置相應硬件設施，做到有辦公場所、有辦公桌椅、有檔案柜等。
紀檢監察舉報方式室內室外有效公開，信訪舉報受理范圍、工作流程全部上墻。信訪室干部在接待群眾耐心熱情、接件辦理規范順暢的基礎上，加強信訪、監督、調解、信息反饋等日常工作，切實把群眾的切身利益、監督執紀問責的責任記在心上、抓在手上、扛在肩上。
“群眾來訪接待室規范化建設完成后，我們的群眾來訪接待工作得到了進一步的規范，我們化解矛盾、解決問題和做好群眾工作的能力也得到了進一步的提升。”樂業鎮紀委書記文祥對工作中的變化有著直觀的感受。
“2019年以來，縣紀委監委共受理群眾信訪舉報882件（次），鄉鎮紀委群眾來訪接待室規范化建設的完成，將促使信訪舉報作為紀檢監察工作的‘前沿哨’和‘排頭兵’作用得到更好發揮，更好地暢通群眾監督渠道和維護群眾利益。”會澤縣紀委監委主要負責人表示。（朱璐）